Pour nos systèmes d'affranchissement et de perforation d'enveloppes innovants, nous vous proposons une série d'options contractuelles supplémentaires. Vous pouvez les combiner à votre guise pour répondre à vos besoins individuels.
FP Basic
FP Basic est le contrat de base pour l'utilisation de tous les systèmes d'affranchissement et comprend toutes les exigences de base pour l'utilisation des systèmes d'affranchissement FRANKIT. Outre la recharge des crédits d'affranchissement, il comprend également la mise à jour des logiciels des systèmes d'affranchissement et la mise à jour des informations de sécurité postale. En outre, le contrat comprend des appels téléphoniques gratuits à la hotline FP.
Paquets de services FP-Care
Avec nos paquets de services FP-Care, nous vous offrons une protection complète pour un fonctionnement sans faille de vos systèmes de traitement du courrier. Vous avez le choix entre deux variantes de contrat : "Classic" et "Premium". Nous déterminons avec vous le paquet de services qui répond le mieux à vos besoins personnels - avec des coûts fixes et un rapport qualité-prix familier et équitable. En cas de panne, aucun frais supplémentaire n'est facturé pour les coûts d'appel et de ramassage, le temps de travail, les pièces de rechange ou les pièces d'usure.
FP-Care Classic
Le service FP de base à des conditions particulièrement avantageuses. En cas de dysfonctionnement de votre système, nous faisons enlever votre appareil par notre partenaire logistique, effectuons les réparations nécessaires dans notre atelier central en Allemagne et vous renvoyons l'appareil en parfait état de marche, généralement dans un délai de trois jours ouvrables.
FP-Care Premium
La variante de contrat "FP-Care Premium" est la solution complète et pratique pour les exigences de service les plus élevées. Tous les services sont effectués sur place - généralement déjà le jour ouvrable suivant - par des techniciens de service qualifiés et la maintenance préventive en fonction du système inclus vous garantit une grande disponibilité même en cas de volumes d'expédition élevés.
Cliché sans FP
Transformez votre courrier commercial en un support publicitaire individuel et diversifiez vos envois ! Notre contrat "cliché gratuit" vous permet d'utiliser gratuitement les modèles de cliché standard de notre portail FP pour vos affranchissements. Pour la fourniture de tous les clichés conçus par nos soins, vous bénéficiez de conditions nettement plus avantageuses avec des rabais pouvant aller jusqu'à 50 % pendant toute la durée du contrat.
FP freePrint
Nous sommes contre les coûts de suivi élevés. C'est pourquoi nous vous proposons nos cartouches d'encre de haute qualité et certifiées DPAG à un rapport qualité-prix particulièrement avantageux. Pour tous ceux qui souhaitent imprimer encore moins cher et à coûts fixes, il existe nos contrats FreePrint pour PostBase 30/45/65/100. Les contrats FreePrint vous garantissent la livraison gratuite des cartouches d'encre dans la limite du volume d'expédition convenu.
